jyan9 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

📋 সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jyan9 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল ্যাটফর্ম" বা "jyan9") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jyan9-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে jyan9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে।

jyan9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

👤 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jyan9-এ গেম খেলতে বা বেটিং করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি হতে হবে)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর অগ্রাধিকারযোগ্য)
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ ও জেলাসহ)

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে jyan9 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।

🔞 বয়স সীমাবদ্ধতা

jyan9 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, গেম খেলা বা বেটিং করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং আইনগতভাবে দণ্ডনীয় হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। jyan9 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় jyan9 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।

💳 জমা ও উত্তোলন

jyan9 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক এবং Visa/Mastercard।

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
• bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে
• জমার সময় অবশ্যই আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলন সাধারণত ১০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক (KYC প্রক্রিয়া)
• উত্তোলনের অর্থ কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

প্রতারণামূলক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে jyan9 যেকোনো লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।

🎁 বোনাস ও প্রমোশন নীতি

jyan9 নিয়মিতভাবে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিভিন্ন সিজনাল প্রমোশন প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য যা বোনাস দাবির আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তসমূহ:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করার পর উত্তোলনযোগ্য হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০-৩০ গুণ)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
• এক বোনাস একবার: প্রতিটি প্রমোশন একটি অ্যাকাউন্টে কেবলমাত্র একবার প্রযোজ্য।

ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও BPL সিজনে jyan9 বিশেষ সিজনাল বোনাস অফার করে। এই অফারগুলোর শর্তাবলী সাময়িকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি, বা কোনো কারসাজির মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

🤝 ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

jyan9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করুন এবং তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন — বিনোদনের উদ্দেশ্যে, আয়ের উদ্দেশ্যে নয়।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখুন।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা খুঁজে পেলে jyan9-কে জানান এবং ব্যক্তিগত সুবিধার জন্য ব্যবহার করবেন না।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে বেটিং করুন। হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বেশি বেট করা পরিহার করুন।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। jyan9 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল গেমিং চর্চাই দীর্ঘমেয়াদে সেরা অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

🚫 নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম jyan9 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• পরিচয় জালিয়াতি: অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা।
• সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, ডেটাবেস বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: জমা করার পর ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে প্রতারণামূলক চার্জব্যাক দাবি করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং: ক্রিকেট বা অন্য কোনো স্পোর্টসের ফলাফল জেনে বেআইনি বেটিং করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে jyan9 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার, ব্যালেন্স জব্দ করার এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানোর অধিকার রাখে।

🔐 অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

jyan9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে বা পূর্ব নোটিশ দিয়ে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা বা জাল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে (১৮ বছরের কম বয়সী)
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• আদালত বা সরকারি নির্দেশ প্রাপ্ত হলে
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন গ্রহণ করলে

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত মেয়াদের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়। এটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার এবং jyan9 এই সিদ্ধান্তকে সম্পূর্ণ সম্মান করে।

⚖️ দায় সীমাবদ্ধতা ও বিবিধ শর্ত

jyan9 প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য jyan9 সরাসরি দায়ী নয়। তবে এই ধরনের পরিস্থিতিতে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হতে পারে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো একটি বিধান অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি বিধানগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। jyan9-এর পক্ষ থেকে কোনো শর্ত প্রয়োগে বিলম্ব বা ব্যর্থতা সেই শর্তের ছাড় হিসেবে গণ্য হবে না।